芯启源提供全方位的世界级支持与服务，帮助客户和合作伙伴充分利用我们的智能网络解决方案、SoC原型系统和基于云的仿真器解决方案以及USB IP产品的强大功能。我们既提供电子邮件支持，也提供对企业客户的现场支持，以确保您能够快速、轻松地对芯启源产品进行管理及故障排除。此外，芯启源还为客户提供额外的增值服务，包括硬件支持和软件定期更新。

支持和维护计划

芯启源智能网卡在购买时即包含支持和维护服务。若您希望延长支持和维护期，可选择付费续订，获得与最初购买时相同的世界级支持和维护，包括硬件支持和软件定期更新。

在线支持门户网站

芯启源提供多种在线支持以解答您的问题。通过芯启源支持门户网站，客户可以无限制地访问：

• 软件发布和更新

• 发布说明、白皮书和服务公告

• 知识库文章

• 升级管理

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